नई दिल्ली, भारत | 15 जुलाई 2025: स्मार्ट होम अप्लायंसेज की वैश्विक लीडर, ड्रीम टेक्नोलॉजी ने क्रोमा के साथ साझेदारी करके भारत में ऑफलाइन खुदरा क्षेत्र में आधिकारिक रूप से कदम रखा है। यह कदम बाजार के लिए उनकी विकास रणनीति में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है।
अमेज़न इंडिया पर मजबूत मांग और लगातार सफलता के बाद, यह ब्रांड अब अपने इंटेलिजेंट क्लीनिंग और ग्रूमिंग प्रोडक्ट्स को सीधे फिजिकल स्टोर में ला रहा है। इससे भारतीय ग्राहकों के लिए इसके उत्पाद अब और भी सुलभ हो गए हैं, जिन्हें वे आसानी से देख और अनुभव कर सकते हैं।
अपनी विस्तार योजना के तहत, ड्रीम के प्रोडक्ट्स 20 से अधिक शहरों में चुनिंदा क्रोमा स्टोर्स पर उपलब्ध होंगे। इनमें मेट्रो, टियर 1 और टियर 2 शहर शामिल हैं। अब आप क्रोमा स्टोर्स में “ड्रीम जोन” में जाकर ड्रीम के एडवांस और इनोवेटिव प्रोडक्ट्स, जैसे कि रोबोटिक वैक्यूम, कॉर्डलेस स्टिक वैक्यूम, वेट-एंड-ड्राई वैक्यूम, और ग्रूमिंग प्रोडक्ट्स का अनुभव ले सकते हैं। इन प्रोडक्ट्स को सीधे अनुभव करने का मौका देकर, ड्रीम का लक्ष्य भारतीय घरों के करीब पहुंचना है। आप खरीदने से पहले इन प्रोडक्ट्स को चलाकर देख सकते हैं, उनकी खूबियों को समझ सकते हैं और अपनी जरूरतों के हिसाब से सही फैसला ले सकते हैं।
मनु शर्मा, जो ड्रीम इंडिया के मैनेजिंग डायरेक्टर हैं, ने कहा, “भारत हमारे लिए दुनिया के सबसे रोमांचक बाज़ारों में से एक है। क्रोमा के साथ हमारी यह साझेदारी भारत में ड्रीम की यात्रा में एक महत्वपूर्ण पड़ाव है। पहली बार, ग्राहक स्टोर में जाकर हमारे उत्पादों को करीब से अनुभव कर सकते हैं। वे वास्तविक माहौल में उनकी विशेषताओं, डिज़ाइन और परफॉरमेंस को समझ सकते हैं। हमारी ऑफलाइन मौजूदगी सिर्फ लोगों में जागरूकता बढ़ाने के लिए नहीं है, बल्कि विश्वास बनाने और बातचीत को बढ़ावा देने के लिए भी है। हम चाहते हैं कि भारतीय ग्राहकों को यह जानने का हर मौका मिले कि कैसे ड्रीम के स्मार्ट और इनोवेटिव प्रोडक्ट्स उनकी रोज़ाना की ज़िंदगी को और बेहतर बना सकते हैं। क्रोमा के स्टोर्स में अपनी पहुँच बनाकर, हम ग्राहकों को यह मौका दे रहे हैं कि वे खुद समझें कि ड्रीम का मतलब क्या है—बेहतरीन परफॉरमेंस, सुंदर डिज़ाइन और स्मार्ट टेक्नोलॉजी—जो उनकी उँगलियों पर है।”
यह कदम भारतीय उपभोक्ता प्राथमिकताओं में हाई-टेक, डिज़ाइन-लीड होम सोल्यूशन्स की ओर बढ़ती शिफ्ट को दर्शाता है जो वास्तविक दैनिक मूल्य प्रदान करते हैं। ऑनलाइन मोमेंटम को ऑफलाइन पहुंच के साथ मिलाकर, ड्रीम एक फिजिटल ब्रांड अनुभव बना रहा है जो भारत के विविध शॉपिंग व्यवहारों को पूरा करता है। यह विकास ड्रीम के कृति सैनन को अपना पहला भारतीय ब्रांड एंबेसडर बनाने के बाद आया है, जो भारतीय बाजार में कंपनी के गंभीर, दीर्घकालिक निवेश को मजबूत करता है।
परिचयात्मक ऑफ़र के हिस्से के रूप में, ग्राहक 15 जुलाई से 20 जुलाई तक क्रोमा स्टोर्स में ड्रीम के उत्पादों पर आकर्षक ऑफ़र का लाभ उठा सकते हैं। इसके अलावा, IDFC बैंक, अमेक्स, HSBC और बैंक ऑफ बड़ौदा के चुनिंदा क्रेडिट कार्डों से खरीदारी करने पर 10% तक की अतिरिक्त छूट भी मिल सकती है। कुछ चुनिंदा मॉडल्स पर नो-कॉस्ट EMI का विकल्प भी उपलब्ध है। चाहे आप अपने घर की साफ-सफाई के तरीके को बेहतर बनाना चाहते हों या स्मार्ट होम अप्लायंसेज में निवेश करना चाहते हों, यह ड्रीम के प्रीमियम और इनोवेटिव प्रोडक्ट्स को किफायती दामों पर घर लाने का सही मौका है।
रिटेल विशेषज्ञों का कहना है कि ऑफलाइन उपलब्धता अक्सर ब्रांड के प्रति ग्राहकों की वफादारी (लॉयल्टी) बनाने और उत्पादों को तेजी से अपनाने में एक अहम भूमिका निभाती है। यह बात खासकर स्मार्ट होम अप्लायंसेज जैसी श्रेणियों में सच है, जहाँ ग्राहक खरीदारी से पहले उत्पाद को करीब से जानना चाहते हैं। यह कदम डिजिटल बिक्री को फिजिकल टचपॉइंट्स के साथ जोड़कर ग्राहकों का विश्वास बनाने और बिक्री बढ़ाने की एक रणनीतिक कोशिश है।
इस कदम को सपोर्ट करने के लिए, ड्रीम ने बिक्री के बाद के लिए एक खास इंफ्रास्ट्रक्चर भी शुरू किया है। इसमें एक टोल-फ्री कस्टमर हेल्पलाइन, पिकअप और ड्रॉप सपोर्ट की सुविधा शामिल है। इसके अलावा, ग्रूमिंग प्रोडक्ट्स पर 2 साल की वारंटी और क्लीनिंग डिवाइसेज पर 1 साल का कवरेज दिया जा रहा है, जिसमें ऑन-साइट इंस्टॉलेशन भी शामिल है। यह सब यह सुनिश्चित करने के लिए है कि प्रोडक्ट को खरीदने के बाद उसका इस्तेमाल करना भी उतना ही आसान हो जितना कि उसे खरीदना।
इस ऑफलाइन कदम के साथ, ड्रीम भारत में एक जाना-पहचाना नाम बनने की दिशा में एक बड़ा और आत्मविश्वास से भरा कदम उठा रहा है। इसका लक्ष्य आधुनिक भारतीय घरों के लिए स्मार्ट, स्वच्छ और बेहतर ढंग से जुड़े हुए जीवन का अनुभव प्रदान करना है।
